Avis société générale
La banque Société générale fait partie des plus grandes banques non mutualiste de France avec le LCL et la BNP Paribas. Le groupe est présent partout dans le monde sous des noms différents : SGBT Luxembourg, National Societe Generale Bank en Égypte, Komerční banka en République tchèque, Splitska Banka en Croatie, Société générale Maroc, BRD en Roumanie, Geniki Bank en Grèce, Bank Republic en Géorgie, SKB en Slovénie, SGBB au Burkina Faso, SGBC au Cameroun, SGBCI en Côte d’Ivoire, SGBS au Sénégal, SGBBE au Bénin, SGBG en Guinée, Rusfinance en Russie, GBL au Liban, Mobiasbanca en Moldavie, Société générale Algérie, Podgorička Banka au Monténégro, Rosbank en Russie, UIB, ALD Automotive.
Malgré l’actualité chargé de cette banque qui n’est pas à son avantage comme l’affaire Jerome Kerviel, elle reste une banque de confiance qui n’a pas une mauvaise réputation et qui ne présente que peu de plaintes pour arnaque sur le web.
La socgen propose aux emprunteurs des offres de crédit immobilier, de prêt personnel, de prêts consommation et travaux, de produits adaptés au actifs de moins de 30 ans et un regroupement de crédits consommation.
Son offre de crédit Compact, un prêt Perso non affecté, vous permet d’emprunter un montant minimum de 1 500 euros sur une durée comprise entre un et sept ans à un taux fixe de 8,04 %.
Alterna, est un crédit renouvelable vous permettant d’obtenir un montant minimum de 1 500 euros disponible pendant un an (renouvelable une année supplémentaire).
Un pret étudiant débloquable au TEG annuel fixe de 2,94 % qui permet aux jeunes de financer par exemple leurs frais de scolarité, l’achat de matériel ou de meubles, ou un véhicule par exemple. Il propose de pouvoir emprunter sans justificatif une somme minimum de mille euros remboursable jusqu’à 9 ans plus tard.
A destination des jeunes actifs, la société générale propose de nombreux produits avantageux, comme le prêt Direct Alterna Jeunes Actifs, le prêt Apprenti Artisan, le prêt permis de conduire ou le prêt Jeunes Avenir.
Si vous souhaitez un avis neutre sur la société générale, vous ne ferez pas une erreur en franchissant l’entrée de cette banque, même si vous pouvez toujours étudier les offres des grandes banques concurrentes !
Il est important de savoir que la Societe Generale a des pratiques proche de l’arnaque et je pense la pire qui existe en France
Vraiment evitez cette banque
Bonjour,
Je poste ici une information que l’on ne m’a pas donnée lors d’une ouverture de carte visa premier chez la Société Générale…
J’étais en possession d’une carte bleu / visa standard et ma conseillère m’a proposé une promotion sur la carte visa premier. Ayant déjà eu de multiples soucis de relation client avec la SG (les interlocuteurs ne sont jamais les mêmes, mon conseiller a changé plusieurs fois en une année à la SG Pavillon sous Bois, etc…), j’étais un peu réticent et ai finalement accepté cette offre.
Ma nouvelle conseillère, SG Vincennes, ne savait pas que lorsqu’une nouvelle carte visa premier (peut-être pour toutes les autres cartes également) est ouverte, un débit différé est automatiquement configurée pour celle-ci.
Entre temps, j’ai résilié mon compte MESSALIA pour passer à la consultation en ligne. Je n’ai pas été accompagné pour lire et comprendre comment fonctionnait ce tableau de bord. Je me serais aperçu plus tôt qu’une petite mention à côté de la carte visa premier indiquait que le montant total allait être débité le mois prochain.
C’est avec un achat important et en constatant que ce débit n’avait pas été effectué sur mon compte que j’ai cherché à comprendre pourquoi je n’avais pas été débité.
Comme indiqué plus haut, je serai débité le mois prochain… J’ai donc passé ces derniers temps à vivre avec une somme qui en réalité m’induisait en erreur et que je n’avais plus.
Je vous laisse imaginer mon courroux…
Ce petit manque d’information me place maintenant dans une délicate situation : je n’aurai pas d’argent le mois prochain et la conseillère que j’ai eu en ligne, qui me dit “c’est le service carte qui fait ça, moi-même je n’en savais rien”, me donne plusieurs solutions :
– un prêt (et bien évidemment, les intérêts, c’est pour ma pomme)
– une autorisation de découvert plus importante : c’est bien parce que je ne vais non plus pouvoir rembourser tout ça…
Auparavant, les configurations de l’ancienne carte étaient automatiquement reportées sur la nouvelle. Aujourd’hui ce n’est plus le cas.
Alors, chers (futurs) clients SG, non seulement la relation client est mauvaise à la SG mais les conseillers ne sont pas plus informés de leurs process. Faites attention à l’ouverture d’une carte visa premier ou peut-être même de toute autre carte. Et puis, faites attention en général, les conseillers ne semblent pas très bien formés. C’est le triste constat que je fais maintenant après avoir expérimenté la société générale Pavillon sous Bois, la société générale Drancy et la Societé Générale Vincennes.
Chers clients de banque,
Je vous déconseille fortement la Société générale si vous êtes un particulier.
En 2 mots, j’avais une situation plutôt confortable et ils ont réçu à me séduire avec tous leurs services. Ils ont la main mise sur votre compte et peuvent modifier votre autorisation de découvert au bon vouloir pour vous faire payer des agios, frais d’intervention…2 350€ de frais prélevés en 2010 ! Ma situation s’est agravée quand ils ont effectué des virements entre mon compte courant et ma réserve d’argent Alterna.
Ils ont réussi à me mettre en contentieux. Il apparaît très difficile d’avoir des interlocuteurs même au siège social. Cloturer un compte chez eux semble impossible tant qu’ils peuvent vous soutirer de l’argent !
A eviter
Bonjour,
Je quitte enfin, et avec plaisir la Société Générale. Depuis 1997, date d’ouverture d’un compte PEL chez eux, j’ai toujours été déçue de leur manque d’information voire de leur non information.
Après 10 ans d’existence du PEL, jamais la SG ne m’a jamais rappelé pour placer cet argent autrement. Je n’avais pas fait attention à cette date anniversaire, et continuais à effectuer des versements dessus. Et ce pendant plus d’un an.
Samedi dernier, lors de mon rendez-vous pour cloturer mes comptes, la conseillère (nouvelle et incompétente) me dit “on ne vous a jamais rappelé pour vous proposer un autre placement et ainsi éviter de payer des impôts dessus (après 12 ans d’existence du PEL on est imposé)”? Je ne savais même pas que je pouvais cloturer ce compte même sans achat immobilier!
Il y a 3 ans, je voulais cloturer un compte commun. La conseillère m’a dit que je ne pouvais pas cloturer ce compte car il était lié au PEL. Je leur ai dit OK mais je ne veux AUCUN frais dessus. Elle m’a répondu que, bientendu, il n’y aurait aucun frais.
3 plus tard après, je suis à -50€ sur ce compte…suite aux frais qu’ils m’ont prélevé dessus…. C’est passé en contentieux depuis 2 mois. On m’a dit que ce montant serait évidemment supprimé, que c’était une erreur de leur part et qu’ils ne comprenaient d’ailleurs pas pourquoi on m’avait obligé à garder ce compte courant. C’était il y 2 mois… J’attends toujours.
Pour finir, en pleine aquisition immobilière, j’ai finalement cloturé mon PEL samedi dernier. La conseillère m’a confirmé que l’argent apparaitrait sur le compte courant mercredi au plus tard. Nous sommes jeudi, il n’y a toujours rien…
Incompétents, aucun suivi des clients, des frais qui apparaissent par magie, temps d’attente pour constater le virement infiniment long (faut pas être pressé…), délai pour supprimer leur frais bidons infinement long….
3/20, ne mérite pas mieux.
Bonjour,
Je quitte enfin, et avec plaisir la Société Générale. Depuis 1997, date d’ouverture d’un compte PEL chez eux, j’ai toujours été déçue de leur manque d’information voire de leur non information.
Après 10 ans d’existence du PEL, jamais la SG ne m’a jamais rappelé pour placer cet argent autrement. Je n’avais pas fait attention à cette date anniversaire, et continuais à effectuer des versements dessus. Et ce pendant plus d’un an.
Samedi dernier, lors de mon rendez-vous pour cloturer mes comptes, la conseillère (nouvelle et incompétente) me dit “on ne vous a jamais rappelé pour vous proposer un autre placement et ainsi éviter de payer des impôts dessus (après 12 ans d’existence du PEL on est imposé)”? Je ne savais même pas que je pouvais cloturer ce compte même sans achat immobilier!
Il y a 3 ans, je voulais cloturer un compte commun. La conseillère m’a dit que je ne pouvais pas cloturer ce compte car il était lié au PEL. Je leur ai dit OK mais je ne veux AUCUN frais dessus. Elle m’a répondu que, bientendu, il n’y aurait aucun frais.
3 plus tard après, je suis à -50€ sur ce compte…suite aux frais qu’ils m’ont prélevé dessus…. C’est passé en contentieux depuis 2 mois. On m’a dit que ce montant serait évidemment supprimé, que c’était une erreur de leur part et qu’ils ne comprenaient d’ailleurs pas pourquoi on m’avait obligé à garder ce compte courant. C’était il y 2 mois… J’attends toujours.
Pour finir, en pleine aquisition immobilière, j’ai finalement cloturé mon PEL samedi dernier. La conseillère m’a confirmé que l’argent apparaitrait sur le compte courant mercredi au plus tard. Nous sommes jeudi, il n’y a toujours rien…
Incompétents, aucun suivi des clients, des frais qui apparaissent par magie, temps d’attente pour constater le virement infiniment long (faut pas être pressé…), délai pour supprimer leur frais bidons infinement long….
3/20 pour la SG, ne mérite pas mieux.
SOCIETE GENERALE LA PIRE BANQUE : ARNAQUE !
Cette banque est a fuir, elle vous fait signer des actes de cautions solidaires par dessus des cautions sofaris et les cumulent et n’hesitent pas a vous poursuivre jusqu’à créer des SDF de milliers d’anciens gérants qui ont du liquidé a cause de la crise malgré des journées de dur labeur ….
AUCUN SCRUPULE AUCUNE ETHIQUE par contre pour s’en foutre pleins les poches ils sont champions : choisissez ce qui est SUR : une banque mutualiste comme le Credit Mutuel ou bien meme allez à la banque postale : ils sont plus sérieux et plus humains !!!!!
J’aimerais créer un regroupement d’anciens gérants poursuivis pour des c autions solidaires par cette banque afin de faire BLOCUS sur les reseaux et aupres des medias et autres lobbys possibles….
INDIGNONS NOUS !!!!
Je confirme, la societe generale cumule les défauts, conseillers désagréables, mauvaise information, la cerise sur le gateau a été pour moi une escroquerie de grande ampleur l’année dernière, j’ai eu la naivete de faire confiance à une société de placement d’argent (DO conseil) la societe generale lui a servi de vitrine pour attirer les clients. Sauf que tout était de l’arnaque, j’ai perdu une grosse somme, et maintenant la société générale refuse de prendre ses responsabilités, une instruction est en cours et la société générale fait trainer les choses pour ne pas avoir à rembourser les victimes.
Depuis j’ai cloturé difficilement mes comptes avec cette banque de vautours, je suis écoeuré…
(affaire DO conseil, le madoff du var)